Поддержка

Сообщить о проблеме из редактора

Кнопка в редакторе создаёт обращение, не прерывая работу над квизом.

Порядок действий

  1. Если в редакторе что-то пошло не так, нажмите кнопку «Сообщить о проблеме» в его шапке.
  2. Опишите, что случилось, и отправьте — обращение создастся без перезагрузки, несохранённая работа в редакторе не потеряется.
  3. Вместе с текстом поддержке уходит служебный снимок состояния редактора — мы видим квиз таким, каким его видели вы, и не задаём лишних вопросов.
  4. Ответ придёт в раздел «Поддержка» кабинета и письмом на почту аккаунта.

Что важно учесть

  • Снимок содержит настройки квиза и состояние редактора. Паролей и платёжных данных в нём нет.
Создать квиз бесплатно Бесплатный тариф: 1 квиз и до 20 заявок в месяц, без привязки карты.